デスク記事
「保険業務に携わって、こんな嬉しいこともあるんです」と、ある保険外務員が話してくれた。「雪の重みで屋根がつぶれた方から〝こんな事に保険はおりないでしょう〟と相談がありました。保険は適用になるので、すぐ修繕費が出ましたら大変感謝されました。自分で判断しないで、相談して下さることが大切」と▼「それまで火災保険に入ってなかった方から〝今まで大丈夫だったから、今回もいいよ〟と言われました。でも災害は突如やって来ますから、そのことをアドバイスして、その方は初めて火災保険に入りました。そのすぐ後にもらい火で全焼してしまいました。私が駆けつけると、その方から〝あの時奨められなければ、とんでもない事になっていました〟と、私に手を合わせて感謝して下さいました。その時私は、保険の仕事をこれからもずっと続けようと感激しました」と言う▼保険の仕事は、人に安心と幸せを運ぶ仕事と言えるだろう。しかし一般には、外務員の加入の奨めを嫌う傾向も、少なからずあるだろう。「後にしてくれ」「話し合う時間がとれない」時には「来なくていい」のような言葉も聞かれる。しかし外交員は、色々なケースを想定して、それに対する備えを豊富な知識で伝えてくれる▼人が生きてゆく上で「万が一の事故」や「予想もしていなかった不運」などは、今まで長い間なくても、すぐその後に起きるかも知れない。そんな中で泣き、笑うことも世の常である。出来る範囲で〝今のすぐ後〟に備えるため、外交員の話を聞くことも大事ではないだろうか。